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Description de l'offre

Description de l'offre :
Missions : sous la responsabilité de la directrice du CCAS, vous serez chargé de l’accueil et de l’accompagnement du public isolé, sans enfants à charge.

Activités
Accueil et accompagnement :
- Suivi des allocataires du RSA et accompagnement dans leur parcours d’insertion socio-professionnelle
- Accueil du public en 1èer intention : écoute, orientation, conseils, informations
- Aide pour l’accès aux droits : demandes de retraite, demandes de RSA, accès au logement…
- Instruction des demandes d’aides légales et facultatives : CAF, FSL, FSE, caisses de retraite…
- Accompagnement des personnes dans le cadre de la convention Accompagnement Global (Pôle Emploi)
- Prévention des expulsions locatives
Liens avec les partenaires :
- Liens avec les partenaires du territoire en charge de l’accompagnement socio professionnel
- Liens avec la Métropole dans le cadre du RSA
- Liens avec Pôle Emploi dans le cadre de l’accompagnement global
- Participation à diverses instances partenariales : ITT, Maison de l’emploi…
Gestion administrative :
- Saisie informatique des dossiers individuels
- Production de statistiques. Evaluation de l’activité
- Être force de propositions et porter des projets collectifs sur le territoire
- Instruction des dossiers des usagers
- Participation aux réunions de service
Profil recherché :
Compétences requises
Diplômes requis : CESF ou assistant de service social
Savoirs :
 Connaissances législatives en matière d’action sociale
 Veille professionnelle
 Savoir prendre des initiatives, gérer son temps
 Capacité d’analyse, de synthèse, de rédaction
 Connaissances des méthodes de conduite de projet
 Maitrise de l’outil informatique (Word, Excel, PPt…)
Savoir-faire :
 Savoir se positionner sur les différentes tâches à accomplir et savoir établir des priorités
 Avoir une capacité de gestion organisationnelle
 Savoir travailler en autonomie
 Savoir travailler en équipe
Savoir-être :
 Sens du service public
 Assiduité, Ponctualité, disponibilité
 Avoir la maitrise de soi et savoir faire face à des situations diverses et complexes
 Esprit d’initiative
 Qualités relationnelles, humaines. Communication adaptée, diplomatie, tolérance
 Respect du secret professionnel et du secret partagé

Infos complémentaires

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