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Description de l'offre

Description de l'offre :
SIAO DE L’ISERE
Etablissement de la Fondation Georges Boissel
Recrute un-e écoutant-e social-e.
CDI - Temps plein ou possibilité temps partiel 80 %. Poste à pourvoir dès que possible.

Missions et activités de la fonction
• Ecoute numéro d’urgence social 115
• Information et orientation sur les dispositifs d’urgence sociale
• Tenue des indicateurs statistiques, base de données
• Actualisation des outils de travail
• Alerte et suivi des situations à risque
Profil recherché :
STATUT Ecoutant social
Groupe IV selon convention collective NEXEM
FORMATION Une expérience dans le domaine du social et plus spécifiquement dans le secteur « Accueil, Hébergement et Insertion » est appréciée.

COMPETENCES ESSENTIELLES ET QUALITES REQUISES
- Etre à l’aise dans le lien téléphonique avec les usagers
- Connaissance du public en situation de précarité
- Connaissance des dispositifs d’hébergement et de logement
- Capacité d’apprentissage à l’utilisation du logiciel Si – SIAO
- Capacité d’écoute
- Capacité de travail en équipe et en réseau
- Capacité à prendre du recul
- Adaptabilité capacité à assumer plusieurs tâches simultanément
- Connaissance d’une langue étrangère appréciée

Conditions d'emploi Horaire de travail variable du lundi au samedi (entre 8h30 et 21h30)
Convention collective NEXEM Accord CHRS
Prime d’attractivité
9 congés trimestriels par an
Groupe IV, reprise ancienneté 100% dans la même branche professionnelle
Chèque déjeuner pris en charge à 55% par employeur.

Infos complémentaires

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