Ecoutant(e) social(e) 115
Lieu de l'offre: GRENOBLE
Type de contrat: CDD
Organisme: SIAO ISERE
Candidature à adresser à: Rémi BOUCHAUD, chef de service SIAO
Email: : rbouchaud@fondation-boissel.fr
Date limite de dépôt: 18-07-2025
Type de contrat: CDD
Organisme: SIAO ISERE
Candidature à adresser à: Rémi BOUCHAUD, chef de service SIAO
Email: : rbouchaud@fondation-boissel.fr
Date limite de dépôt: 18-07-2025
Description de l'offre
Description de l'offre :Le SIAO DE L’ISERE
Etablissement de la Fondation Georges Boissel
Recrute un-e écoutant-e social-e.
CDD - Temps plein. Du 15 juillet au 15 septembre 2025.
Missions et activités de la fonction
• Ecoute numéro d’urgence social 115
• Information et orientation sur les dispositifs d’urgence sociale
• Tenue des indicateurs statistiques, base de données
• Actualisation des outils de travail
• Alerte et suivi des situations à risque
Profil recherché :
Niveau d'études minimum requis : Baccalauréat
Une expérience dans le domaine du social et plus spécifiquement dans le secteur « Accueil, Hébergement et Insertion » est souhaitée.
- Etre à l’aise dans le lien téléphonique avec les usagers
- Connaissance du public en situation de précarité
- Connaissance des dispositifs d’hébergement et de logement
- Capacité d’apprentissage à l’utilisation du logiciel Si – SIAO
- Capacité d’écoute
- Capacité de travail en équipe et en réseau
- Capacité à prendre du recul
- Adaptabilité capacité à assumer plusieurs tâches simultanément
- Connaissance d’une langue étrangère appréciée
Horaire de travail variable du lundi au samedi (entre 8h30 et 21h30)
2 samedis travaillés (12h30-21h30) toutes les 3 semaines
Convention collective NEXEM Accord CHRS
10 congés trimestriels par an
Groupe IV, reprise ancienneté 100% dans la même branche professionnelle
Chèque déjeuner (8.00 €) pris en charge à 55% par employeur.