ASSISTANT/E ADMinistratif/ve HF
Pôle formation tout au long de la vie
DESCRIPTION DE LA MISSION
Le pôle Formation Tout au Long de la Vie gère différentes demandes et actions de formation du premier contact jusqu’à la préparation de la facturation.Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un/une Assistant(e) administratif H/F. Le poste est placé sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable de la Formation Tout au Long de la Vie.
MISSION PRINCIPALES
Vous assurez les tâches administratives, d’accueil et de relation client essentiellement en lien avec des dispositifs de formation dans le respect du référentiel qualité :
- Traitement d’appels et de mails entrants (clients, intervenants, partenaires…)
- Suivi de dossiers administratifs : préparation et suivi des feuilles de présence et d’évaluations et des contrats de prestation, envoi des supports de formation, organisation du classement et archivage
- Réalisation de conventions de formation, de contrats aux intervenants et transmission d’éléments au service paie.
- Saisie informatique de dossiers, programmation, calendriers d’intervention, éditions de livrets
- Accueil de groupes en formation et d’intervenants
- Organisation logistique des formations et des certifications
COMPETENCES REQUISES
De niveau bac + 2, type BTS Assistant Manager ou équivalent
Une expérience de 2 ans minimum souhaitée, idéalement dans le domaine de la formation et de la relation clientVos qualités:
- Méthodique et organisé- Adaptabilité, capacité à gérer les pics d’activité
- Curiosité et capacité à travailler sur de nouveaux thèmes
- Aisance relationnelle et téléphonique
- Autonomie et polyvalence
- Maitrise Pack Office et capacité d'adaptation aux logiciels internes (AIGA, AURION)
LE POSTE
- CD
I- 1 ETP
- Dès que possible
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation à : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.